CSフォーラム　基調講演Ⅱ　ネッツトヨタ南国株式会社　大原光秦氏

いよいよ　CSフォーラム　秋の陣　も　第4部

基調講演②は
ネッツトヨタ南国株式会社　人材開発室室長　大原光秦氏

テーマは、
CSナンバーワン企業「ネッツ南国流　持続的な成長を促す組織づくり 」
トヨタ車販売店ＮＯ．１のＥＳを実現しておられる、具体的な取り組みに
ついてお話いただきました。

なぜ、ネッツトヨタ南国では、お客様がたくさん集まってくるのか、
また、従業員の皆様が楽しそうに、元気よく働いておられるのか？
本物の満足を生み出す、その手法
実際、現場でやった人でしかないと話せない、熱い話をありがとうございました。

次回、CSフォーラム2009　大阪　春の陣は　4月24日金曜日　13:30～
メインゲストは　福島正伸先生です。
香取塾長が人生の師匠とおっしゃる、福島正伸先生にCSフォーラムで基調講演
実施していただきます。
根本的、本質的な「人材育成ノウハウ」社員一人ひとりの可能性を発揮させること
で、企業の生産性を最大限に高めようとする経営
「すべての仕事に感動がある」
「仕事に取り組む姿勢で感動が生まれる」をテーマに
たっぷり120分お話頂きます。