感謝☆はがきアドバイザー：松本良彦氏のCS実践道

お礼やあいさつのはがきを書く…ただそれだけのことなのに書いていると少しづつ何かが
変わっていきます。
ココロあたたかく、ゆっくりじっくりお客さまとのキャッチボールを続けていく …

そんな仕事のやり方だって、あっていい♪

http://ameblo.jp/kanshahagaki/

感謝☆はがきアドバイザー： 松本良彦氏の実践道

お客様にお礼のはがきを書く
↓
お客様が喜ぶ
↓
お客様の再来店につながる　　←　　　　←　　　←　　←
↓　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↑
お店が元気になる　　　　　　　　　　　　　　　　　お客様が喜ぶ
↓　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↑
仕事が楽しくなる　　　　　　　　　　　　　　　　　　またはがきを書く　
↓　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↑
またはがきを書く　　　　　　　　　　　　　　　　　　仕事が楽しくなる
↓　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↑
それを見てまたお客様の再来店につながる→お店が元気になる

お礼のはがきで繋がる　「ビクトリーサイクル！」（山根語）

松本氏は言う

お客様といつも一緒にいさせていただく
そんなお店づくり、仕事づくりを一緒に目指していきましょう♪