女性社員ビジネスマナーブラッシュアップ研修　外資系企業にて　鈴木美貴子氏

6月11日

外資系企業
中堅女性営業・総務アシスタントスタッフ
20名に向けて
ビジネスマナーブラッシュアップ研修実施しました。

講師は　鈴木美貴子氏

10:00-17:00の6時間
新入社員時代に学んだ　ビジネスマナーを
もうワンランク高いレベルで実施できるように
フォローアップを兼ねた研修です。

企業の価値は従業員で決まる
そのような時代がすでに到来

企業にとって収益の源泉はお客様であり、他社もお客様の評価を得るために
日々絶え間ない努力を続けています。
「顧客満足・安心・信用」と言われる総合的なCSを追及することで、お客様の
高い評価につながり、
「売込みをしないのに売れる、口コミ・紹介が尽きない」

企業を作ることができるのです。そのためには、従業員が最高のCSを提供で
きる素養を持たないとその実現は不可能です。

私どもは、顧客満足・CS経営・ホスピタリティを切り口として、
「お客様に喜んでいただき、人材を強くし、会社を強くする」
をメインテーマに、他にはないオリジナルのキラリと光る人材育成のサポートを
行ないます