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2008年06月16日

好印象をもたれる接客 携帯ショップ向け研修 奥田真理氏

6月12日

好印象をもたれる接客について

携帯ショップ従業員・オーナー向けに2時間講演実施しました

講師は
奥田真理氏
今 一番輝いている女性


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◇顧客満足とは、なにか。
あなたから買いたい。またあなたにお願いしたい。といわれるには、
顧客との信頼関係が必要。そのためには、コミュニケーションの第一歩である
第一印象が非常に重要。第一印象がその後の顧客との関係性を左右するといっても
過言ではありません。印象度UPをはかりCS向上の秘訣をお話いただきました。

奥田氏への講演依頼
お問い合わせ
http://www.kouen-center.com/index.html

電話 : 0120-639063(関東、関西地域)
電話 : 06-6360-1806(上記地域以外)
株式会社 山根まで


山根は顧客満足向上で「人」を強くし、「会社を強く」するサポートします

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